Se você tem um laboratório de análises clínicas, precisa ter em mente que é fundamental oferecer exames de qualidade e com segurança aos pacientes, afinal, esses diagnósticos precisam ser confiáveis para garantir a credibilidade do laboratório e a fidelização dos pacientes.
Pensando nisso, é importante contar com um sistema de gestão que auxilie na qualidade dos laudos e na possibilidade de customização, que é um grande diferencial quando se trata de fortalecer a identidade visual do seu laboratório.
Pode parecer um detalhe mínimo, mas a atenção a esses pequenos detalhes faz a diferença para os pacientes e contribui para que eles memorizem o seu estabelecimento. Além disso, investir nessas ferramentas também é uma forma de divulgar ainda mais o seu laboratório, uma vez que o laudo também vai para os médicos, que podem indicar o seu laboratório para outros pacientes posteriormente devido a qualidade e detalhes do diagnóstico.
Se você deseja garantir laudos de qualidade, confira as boas práticas que você deve adotar nos resultados dos exames:
Cabeçalhos e rodapés customizados
Alguns softwares contam com cabeçalho e rodapés 100% customizados, dessa forma, é possível selecionar quais informações a respeito do laboratório vão constar nesses espaços, seja a logo, endereço, telefone e e-mail. Além disso, é possível editar essas informações de acordo com a preferência.
Informações como essas são essenciais, caso o paciente precise entrar em contato com o laboratório ou precise ter acesso a algum dado, dessa maneira, ele consegue facilmente encontrar essas informações sobre o laboratório.
Marca d’água com a logo do laboratório
Outra função que um bom sistema pode disponibilizar é a possibilidade de adicionar a marca d’água com a sua logo no papel timbrado, além da opção de inserir o convênio que o paciente utilizou, dessa maneira, é possível criar laudos para laboratórios que sejam personalizados de acordo com o seu gosto e as características do seu laboratório.
Esse tipo de estratégia auxilia no reconhecimento da sua marca, com isso, quanto mais elementos da marca do seu laboratório houver nos laudos, mais memorável será o seu estabelecimento, pois o paciente terá lembranças do seu laboratório.
Esses procedimentos são fundamentais e faz com que a essência da sua marca esteja presente nos detalhes, embora sejam coisas simples, são cuidados que fazem a diferença.
Portanto, se você deseja saber mais sobre a personalização dos laudos, é só entrar em contato conosco clicando aqui.
