Atendimento laboratorial

5 Dicas para manter os colaboradores do seu laboratório satisfeitos

Contar com colaboradores motivados é fundamental para um bom clima organizacional. Por isso, separamos algumas dicas para contribuir nesse aspecto.


Giovanna Bispo

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5 Dicas para manter os colaboradores do seu laboratório satisfeitos

Saber como motivar os colaboradores é fundamental para criar um bom clima organizacional, porém, muitos laboratórios acabam por não dar a devida importância a isso, o que acaba resultando em uma intensa rotatividade de funcionários. 

Quando os profissionais se sentem insatisfeitos, eles desempenham as tarefas de qualquer forma, e assim, deixam de se importar com o coletivo, é comum também, acontecer desses profissionais tratarem os pacientes com falta de atenção, o que pode gerar um impacto negativo na experiência do cliente com o seu laboratório. Além disso, a falta de motivação dos funcionários, pode resultar em uma queda de produtividade, afetando diretamente o seu faturamento. 

Um dos caminhos para reduzir a rotatividade de funcionários é focar no desenvolvimento profissional dos colaboradores. Os gestores dos laboratórios, devem pensar em assegurar um ambiente onde todos são valorizados igualmente, para que as pessoas se sintam importantes e capazes de desempenhar o seu melhor para gerar resultados.

Pensando nisso, separamos algumas dicas que você pode adotar em seu laboratório e que certamente vão contribuir no desempenho dos seus colaboradores! Continue a leitura para saber mais. 

1. Realize feedbacks regularmente 🙂

A rotina diária de um colaborador dentro do laboratório, pode ser bastante estressante, pois lidar com a saúde dos pacientes vai muito além do conhecimento técnico. Os feedbacks, por exemplo, são importantes ferramentas que auxiliam no desenvolvimento profissional, além de serem uma forma genuína de reconhecer os resultados de quem está trabalhando na empresa. 

Dessa forma, realizar feedbacks com a sua equipe pode ajudar a aumentar a autoestima dos colaboradores, fazendo com que eles se sintam valorizados, além de melhorar a produtividade no laboratório, uma vez que os estímulos certos, podem auxiliar até na harmonia do ambiente de trabalho. 

E claro, no caso de feedback negativo, é importante manter o respeito e a vontade de incentivar o colaborador, para que ele se sinta encorajado a melhorar e buscar o melhor de si. 

2. Ouça seus colaboradores 👂

O gestor geralmente, é aquele que lida com decisões o tempo todo, e ao longo do dia, isso pode acabar sendo estressante. Por isso, sair da zona de conforto e abrir situações de interesse geral para os colaboradores, pode ajudar na otimização dos processos, além de facilitar a busca por soluções. 

Você certamente vai concordar que, mais pessoas pensando em um problema, facilita a busca por soluções. Sendo assim, é importante realizar reuniões esporádicas de equipe, para que os colaboradores possam falar sobre as atividades do laboratório do ponto de vista deles, contribuindo para uma gestão mais humanizada e próxima. 
 

3.  Incentive treinamentos e cursos 💻

Uma forma poderosa de reconhecer o valor e o potencial de seus colaboradores, é por meio de incentivos em treinamentos e cursos de aperfeiçoamento e capacitação. 

Quando a empresa tem políticas de gestão que estimulam os colaboradores a continuarem se aprimorando, ela consegue demonstrar a sua preocupação tanto na carreira do funcionário como na organização e no desenvolvimento da equipe.

Dessa forma, os profissionais se mantêm sempre atualizados e aperfeiçoando seus conhecimentos, e assim, eles se sentem mais confiantes para atuar em suas atividades, proporcionando até mesmo, melhores resultados para empresa. 

4. Promova novas experiências 🙂

Existe uma prática muito comum dentro de algumas organizações, que é o rodízio de funções, nesta prática, os funcionários trocam suas tarefas com outros colaboradores do mesmo setor, o que permite que ele adquira conhecimento em várias outras demandas, além de se familiarizar melhor com os processos da empresa.

Além disso, essa atividade promove um ambiente de união e mais harmonia, o que beneficia tanto a empresa como os colaboradores, que podem se especializar cada vez mais em outras atividades, além de possibilitar o desenvolvimento em habilidades que eles nem mesmo imaginavam que possuíam. 

Portanto, não deixe de aplicar com seus colaboradores o rodízio de funções, acreditamos que essa experiência vai apresentar grandes benefícios para sua empresa. 

5. Invista em uma boa infraestrutura e recursos adequados 🔬

Para que o trabalho seja desempenhado da melhor forma, é necessário que exista uma infraestrutura adequada, uma vez que os funcionários consigam desempenhar uma atividade mais satisfatória, tanto para o laboratório quanto para si. Nesse sentido, oferecer um ambiente tecnológico, simplificado e sobretudo organizado é a base para um trabalho mais estratégico. 

Além disso, um laboratório que investe em uma infraestrutura moderna, com equipamentos de qualidade e que opera com base em metodologias mais avançadas, certamente é um ambiente mais agradável e motivador para se trabalhar. Logo, tais benefícios refletem na performance dos colaboradores, que terão tudo o que necessitam para desempenhar bem as suas tarefas.

Portanto, investir em meios que mantém a sua equipe motivada é fundamental, pois assim, aumenta a produtividade e qualidade dos serviços prestados pelo seu laboratório. Sendo assim, as vantagens são percebidas tanto internamente quanto externamente pelos próprios clientes que serão melhor atendidos. 

Então, agora que você já sabe as principais dicas de como motivar a sua equipe, inicie essas mudanças e garanta a máxima eficiência da sua empresa.

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