Benefícios
Por que utilizar o WhatsApp?
Descubra as vantagens em utilizar o WhatsApp para se comunicar com os seus pacientes
Todo mundo
usa o WhatsApp
Com mais de 2 bilhões de usuários ativos, o WhatsApp é o principal aplicativo de mensagens do mundo.
Entrega e
leitura rápidas
93% dos usuários abrem o aplicativo pelo menos uma vez ao dia e 35% deixam aberto durante todo o dia.
Automação de
processos
Reduza seus custos com atendimento aos pacientes, automatizando uma série de tarefas do dia a dia.
Fidelização de pacientes
A comunicação constante com o paciente amplia a lembrança da marca e gera diferenciação.
Notificação de resultados prontos
Avise os seus pacientes quando o resultado dos exames estiver disponível
Pacientes, convênios e médicos podem receber uma mensagem automática assim que os resultados estiverem prontos, proporcionando mais agilidade tanto no diagnóstico quanto no tratamento, quando necessário.
Conheças as funcionalidades
Mensagem de feliz aniversário
Lembre-se do cliente, e ele também se lembrará de você
Pesquisas apontam que conquistar um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais do que manter um atual. Enviar um “parabéns” é uma excelente forma de demonstrar como sua empresa valoriza os clientes.
Conheças as funcionalidades
Pesquisa de satisfação
Pergunte aos pacientes como foi a sua experiência com o laboratório
Aplique uma pesquisa para identificar a satisfação dos seus pacientes em relação aos serviços oferecidos pelo laboratório e utilize as informações colhidas para melhorar os seus processos internos e fidelizar pacientes.
Conheças as funcionalidades
Automação de processos
Automatize processos e gerencie os resultados financeiros do laboratório
Utilize os disparos de mensagens automáticas para simplificar a rotina.
Notificação de recoleta para pacientes
A comunicação rápida e eficiente contribui muito para reduzir o impacto negativo da recoleta e agilizar o diagnóstico.
Aviso e lembrete de agendamento
Essas mensagens são essenciais para evitar a ausência dos pacientes, preservar a agenda e o planejamento do laboratório.
Resumo financeiro diário aos gestores
O acompanhamento das movimentações garante uma gestão eficiente, tanto dos atendimentos particulares como de convênios.
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